Оферта на оказание платных образовательных услуг
Настоящий договор публичной оферты является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя «ECFT Education» (далее – Исполнитель) ИИН/БИН 940201350153, в лице Искакова Диаса Талгатулы, действующего на основании свидетельства о государственной регистрации № KZ24UWQ05286355 от 23.07.2023 г., выданного УГД по Есильскому району г. Астана.
Настоящий договор в соответствии с п. 5 ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — ГК РК) является официальным предложением, направленным на неопределенный круг лиц. Получатель оферты, соглашаясь на получение платных образовательных услуг, путем совершения им предусмотренных настоящим договором действий, считается принявшим в полном и безоговорочном порядке (акцепт) условий настоящего договора.
Оферта считается направленной с момента её публикации по адресу: https://ecft.ai и действует весь период размещения настоящей Оферты по указанному адресу.
1. Термины и понятияВводный курс — начальный курс обучения, предусмотренный в отдельных Программах обучения, представленных на сайте Исполнителя, в рамках выбранного Слушателем Курса. Вводный курс однократно предоставляется Слушателю на безвозмездной основе. В процессе самостоятельного обучения в рамках Вводного курса Слушателю предоставляется возможность ознакомления с работой платформы, на которой будет осуществляться обучение, и определения возможности Слушателя продолжить обучение в рамках выбранного Слушателем Курса.
Договор об образовании — договор об оказании платных образовательных услуг, заключённый между Исполнителем и Слушателем в письменной форме в соответствии со статьей 396 ГК РК путем акцепта Слушателем Оферты в порядке, предусмотренном в разделе 5 настоящей Оферты.
Курс — направление обучения по Программам, представленным на сайте Исполнителя, с определённым набором модулей, информация о которых размещена на сайте Исполнителя.
Модуль — набор обучающих текстов, аудиовизуальных материалов и практических задач, объединённых определённой тематикой в рамках Программ.
Персональная информация — информация о Слушателе, включая персональные данные, указанная Слушателем на сайте Исполнителя, при акцепте настоящей Оферты, а также полученная в ходе использования сайте Исполнителя.
Программа — программа образования в форме дистанционного обучения по определённому Курсу, размещённая на сайте Исполнителя. Срок освоения Программы размещён на сайте Исполнителя.
Стоимость обучения — стоимость Курса обучения, указанная на сайте Исполнителя.
Стороны — совместное упоминание Исполнителя и Слушателя.
Слушатель/Пользователь - физическое лицо, которое ознакомилось с условиями настоящей Оферты и акцептовало настоящую Оферту.
Услуга — образовательная услуга по Программам, оказываемая Исполнителем Слушателю в соответствии с выбранным Слушателем Курсом на сайте в дистанционной (онлайн) форме обучения на специализированной платформе Исполнителя.
2. Предмет2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Услуг Исполнителем Слушателю в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Услуги оказываются в онлайн формате.
2.3. Исполнитель самостоятельно устанавливает Программу обучения.
2.4. Описание Программы, а также полная стоимость Услуг, порядок и способы их оплаты, указаны на сайте Исполнителя.
2.5. В случае если Слушатель на Обучение направляется организацией (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем), осуществляющей оплату Обучения за такого Слушателя в соответствии с заключённым между такой организацией и Исполнителем договором, Слушатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями такого договора.
2.6. Если это предусмотрено соответствующей Программой, Слушатель проходит промежуточные онлайн-экзамены. После успешного прохождения всей Программы, Слушатель проходит итоговый онлайн-экзамен. Форма проведения экзаменов определяется Исполнителем.
2.7. После прохождения Слушателем Курса, Слушателю выдается Сертификат в электронном виде, подтверждающий факт обучения на Курсе, при условии получения Слушателем результата не менее 60% по итоговому экзамену. Данный Сертификат не является государственным образцом и не присваивает квалификацию.
2.8. Доступ к записанным видеоурокам предоставляется на период обучения и дополнительный срок, определяемый Исполнителем. Конкретный срок доступа доводится до сведения Слушателя до начала обучения. Срок доступа может быть продлен по согласованию Сторон.
2.9. Если Слушатель пропускает занятия, Исполнитель предоставляет возможность Слушателю пройти пропущенный урок самостоятельно на специализированной платформе Исполнителя. Никаких других форм компенсации пропущенных занятий по настоящему Договору не предусматривается.
3. Права и обязанности Сторон3.1. Слушатель имеет право:3.1.1. После прохождения обучения в рамках Вводного курса приобрести Курс обучения за ту стоимость, которая указана на сайте Исполнителя на момент акцепта Слушателем данной Оферты.
3.1.2. Получить Услугу в соответствии с выбранным Слушателем Курсом и материалами в рамках этого Курса.
3.1.3. Отказаться от приобретённой Слушателем Программы обучения и расторгнуть Договор об образовании в соответствии с пунктом 8.4. Оферты. Такой отказ влечёт за собой прекращение всех обязанностей Исполнителя перед Слушателем, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2. Слушатель обязан:3.2.1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также с условиями сайта Исполнителя и принять их в полном объёме при акцепте настоящей Оферты.
3.2.2. Использовать учебные материалы исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определёнными в настоящей Оферте и условиях сайта Исполнителя, не копировать учебные материалы, не передавать их третьим лицам.
3.2.3. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую достоверную Персональную информацию, включающую в себя:
- Ф. И. О. Слушателя,
- номер телефона Слушателя,
- адрес места жительства Слушателя,
- а также иную информацию, перечень которой определён в анкетах, предоставляемых Слушателю для заполнения при оформлении Услуг и в процессе обучения (при необходимости). Слушатель несёт ответственность за достоверность указанных им данных.
Слушатель признаёт, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Слушателем данные в случае, если Слушатель сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг.
3.2.4. Самостоятельно выполнять практические задания в рамках выбранного Слушателем Курса в сроки и в порядке, предусмотренном соответствующей Программой.
3.2.5. При выполнении практических заданий в рамках выбранного Слушателем Курса не использовать выполненные практические задания и/или части выполненных практических заданий других Слушателей.
3.2.6. При обучении соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и антиморальных действий в отношении любых лиц.
3.2.7. Своевременно оплачивать Стоимость обучения, указанную на сайте Исполнителя, в порядке, предусмотренном разделом7 настоящей Оферты.
4.1.Исполнитель имеет право:4.1.1. Требовать от Слушателя предоставить Исполнителю достоверную Персональную информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, перечень которой определён в настоящей Оферте, а также оплаты Стоимости обучения в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
4.1.2. Устанавливать и/или изменять Стоимость обучения в одностороннем порядке и в любое время, разместив соответствующую информацию на сайте Исполнителя.
4.1.3. В случае болезни преподавателя и прочих уважительных обстоятельств отменить одно или несколько занятий, изменить расписание занятий по согласованию со Слушателем или заменить преподавателя. В таких ситуациях Исполнитель обязан сообщить об этом группе Слушателей не менее чем за 3 часа до начала занятий.
В случае, если занятия отменяются Исполнителем, то отмененные занятия должны быть проведены дополнительно в согласованное с группой Слушателей время.
4.1.4. Отказать Слушателю в оказании Услуг при несоблюдении Слушателем любого из положений настоящей Оферты и условий сайта Исполнителя, в том числе, если Слушатель своими действиями, словами или другими способами оскорбляет честь и достоинство Исполнителя, преподавателя или сокурсников, при этом оплаченная сумма за обучение Слушателю не возвращается.
4.1.5. При расторжении Договора об образовании ограничить возможность Слушателя использовать учебные материалы Курса.
4.2. Исполнитель обязан:4.2.1. Оказать Слушателю Услугу по Программе в соответствии с выбранным Слушателем Курсом согласно условиям настоящей Оферты.
4.2.2. Предоставлять Слушателю по его запросу информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем, а также предоставлять Слушателю на специализированной платформе учебные, информационные и справочные материалы в зависимости от выбранного Слушателем Курса.
4.2.3. Самостоятельно и за свой счет обеспечить Слушателя учебными видеоматериалами, платформой для изучения, которые будут необходимы Слушателю для прохождения обучения на выбранном им Курсе.
4.2.4. Не использовать Персональную информацию Слушателя, предоставленную Исполнителю в рамках акцепта Оферты, для целей, не относящихся к исполнению условий Оферты.
4.3. Приобретая Услугу на условиях настоящей Оферты, Слушатель подтверждает, что он ознакомился с Программой обучения по выбранному Слушателем Курсу, представленной на сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Программу обучения. В случае внесения таких изменений Исполнитель не обязан уведомлять об этом Слушателя каким-либо образом. Слушатель соглашается с тем, что он самостоятельно будет отслеживать такие изменения в Программе обучения на сайте Исполнителя.
5. Порядок Акцепта оферты5.1. Оказание Услуг Слушателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и только при условии полного и безоговорочного принятия Слушателем условий настоящей Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Слушатель не принимает в полном объёме условия настоящей Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не осуществляется.
5.2. Акцептом Оферты является оплата услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Оферте. С момента совершения оплаты Оферта считается акцептованной Слушателем, что является подтверждением заключения Договора об образовании.
6. Гарантии сторон6.1. Исполнитель гарантирует, что Услуги будут оказаны квалифицированными специалистами, обладающими необходимыми знаниями и навыками для исполнения условий Оферты, и Услуги будут выполнены грамотно и на высоком профессиональном уровне.
6.2. Если это предусмотрено курсом (CFA I), в случае не сдачи Слушателем международного квалификационного экзамена в уполномоченной международной экзаменационной организации, Исполнитель гарантирует бесплатное повторное обучение Слушателя. Гарантия предоставляется при условии своевременного изучения материала, активного посещения 80% занятий и результата на финальном пробном тестировании не менее 75%.
6.3. Слушатель гарантирует, что не будет передавать и раскрывать третьим лицам учебные материалы (видеоматериалы, электронные книги, электронные презентации, и др.), предоставленные Исполнителем, а также пароли доступа к платформе, на которой будет осуществляться обучение.
7. СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ7.1. Стоимость обучения в рамках выбранного Курса указывается на сайте Исполнителя.
7.2. Оплата Услуг на сайте Исполнителя осуществляется Слушателем или третьим лицом за Слушателя единовременной оплатой до начала обучения, либо посредственном оформления беспроцентного и беззалогового кредита на 12 месяца(-ев) или 24 месяца(-ев) через АО «Kaspi Bank» или иной предпочитаемый банк до начала обучения.
7.3. Цены Договора не облагаются налогом на добавленную стоимость.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.2. В случае нарушения сроков оказания Услуг, Исполнитель обязан оплатить неустойку в размере 0,1 % от стоимости Услуги за
каждый календарный день просрочки исполнения. При этом размер начисленной неустойки не может превышать 10% (десять процентов) от стоимости Услуги
.8.3. В случае нарушения сроков оплаты Услуг, Слушатель обязан оплатить неустойку в размере 0,5% от стоимости Услуги за
каждый календарный день просрочки исполнения. При этом размер начисленной неустойки не может превышать 10% (десять процентов) от стоимости Услуги
. В случае если просрочка платежей составила период свыше 30 календарных дней, Слушатель обязан возместить всю стоимость обучения в течение последующих 30 календарных дней с момента наступления просрочки в 30 календарных дней. При этом размер выплаченной неустойки не входит в общую стоимость Услуги.8.4. Слушатель имеет право на возврат уплаченной суммы в полном объёме при условии, что обращение о возврате поступило в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты. При этом, если Слушателю был предоставлен доступ к платформе для обучения, в таком случае со Слушателя удерживается сумма в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) тенге.
8.5. По истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты возврат денежных средств не осуществляется, независимо от причин отказа Слушателя от участия в обучении.
8.6. В случае, если Исполнитель не может оказать услугу (отмена курса, отсутствие доступа к обучающей программе), Слушателю возвращается уплаченная сумма в полном объёме.
8.7. В случае, если Слушатель не приступил к обучению на курсе после 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты или прекратил обучение на курсе по любой причине, независящей от Исполнителя, денежные средства, оплаченные за обучение по настоящему договору, не возвращаются.
8.8. В случае передачи и раскрытия третьим лицам учебных материалов (видеоматериалы, электронные книги, электронные презентации, и др.), предоставленных Исполнителем Слушателю, а также паролей доступа к платформе, на которой будет осуществляться обучение, Слушатель обязуется оплатить полную стоимость обучения за каждое лицо, которому Слушатель передал материалы, пароли доступа к платформе и/или иные сведения, полученные от Исполнителя.
8.9. Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту, расторгнуть Договор об образовании со Слушателем и закрыть доступ ко всем материалам, необходимым для обучения по Программе обучения, в случае если результаты Слушателя при промежуточных экзаменах (если это предусмотрено соответствующим Курсом) составляют менее 75%.
8.10. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие обучения ожиданиям Слушателя и/или его субъективной оценке.
9. ФОРС-МАЖОР9.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после акцепта Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
9.2. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в течение десяти календарных дней известить о них в письменном виде другую Сторону.
9.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва настоящей Оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.
10.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на сайте Исполнителя, вступают в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено Офертой. В случае внесения изменений в текст настоящей Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Слушателя.
10.3. Продолжение Слушателем обучения в рамках предложенных Исполнителем и опубликованных на сайте исполнителя изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты Слушателем с учётом внесённых в неё изменений и согласие Слушателя с такими изменениями.
10.4 Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отозвать настоящую Оферту и расторгнуть Договор об образовании также в одностороннем внесудебном порядке со Слушателем в любое время, уведомив об этом Слушателя, в случае нарушения Слушателем условий Оферты и невыполнения и/или нарушения Слушателем своих обязанностей, предусмотренных в пункте 3.2 Оферты.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ11.1 Стороны будут стремиться к тому, чтобы урегулировать любой спор, разногласие, вытекающие из Оферты или в связи с ее исполнением путем мирных переговоров. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор передается на рассмотрение в судебные органы Республики Казахстан, согласно нормам гражданско-процессуального законодательства Республики Казахстан.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ12.1. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязательства по настоящему Оферте третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
12.2. Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯНаименование: Индивидуальный предприниматель «ECFT Education» Адрес местонахождения: Республика Казахстан, город Астана,Есильский район, проспект Мангилик Ел, 36/1 тел.: +7 707 27 001 51email: ECFT.edu@gmail.com ИИН/БИН 940201350153 ИИК KZ71722S000026615946 в АО "KASPI BANK" БИК CASPKZKA Кбе 19